大润发未开封鸡蛋面有多条活虫
未开封鸡蛋面惊现活虫,大润发的“安全防线”为何失守?
有消费者爆料称,在大润发超市购买的未开封鸡蛋面中,竟发现多条活虫在面饼内蠕动,视频画面中,白色面饼上清晰可见几条长约1厘米的乳白色虫子,随着包装袋的晃动缓慢爬行,而产品包装完好无损,生产日期尚在保质期内,这一事件迅速引发热议:作为国内头部商超,大润发的食品安全防线为何会“失守”?未开封食品出现活虫,究竟是偶然疏漏,还是背后隐藏着更严重的品控漏洞?
消费者遭遇:从信任到震惊的“食品安全惊魂”
“当时给孩子准备早餐,拆开包装就愣住了——面饼上居然在动!”家住杭州的王女士回忆起几天前的经历,仍难掩惊恐,10月15日,她在杭州拱墅区大润发超市购买了一包某品牌“鸡蛋拉面”(生产日期为2023年9月,保质期12个月),拆封准备煮面时,突然发现面饼边缘有几条细小的虫子正在爬行。“包装袋封口处完好无损,连折痕都没有,不可能是开封后进入的。”王女士立即联系超市客服,对方要求她提供产品实物和购物小票,随后以“需要调查”为由暂缓处理。
更让王女士气愤的是,当她将视频和照片发到社交平台后,竟有不少网友留言称有过类似经历:“去年在大润发买的挂面,煮的时候发现虫卵,超市说是运输问题,但包装根本没破。”“买过一次未开封的速冻水饺,解冻后吃出虫子,最后只退了款,连道歉都没有。”
消费者的遭遇并非个例,据黑猫平台数据显示,2023年以来,大润发食品中出现异物”的投诉达127条,未开封食品出现虫子”占比超30%,涉及方便面、挂面、五谷杂粮等多个品类,这些投诉背后,是消费者对“大润发=放心”这一传统认知的动摇——作为以“生鲜经营”为核心优势的大型商超,其预包装食品的安全管控,为何反而成为“重灾区”?

企业回应:轻描淡写的“运输说”,能否站得住脚?
针对消费者投诉,大润发客服曾公开回应称:“未开封食品出现活虫,可能是运输过程中包装破损导致,建议消费者保留证据联系门店处理。”但这一解释很快遭到质疑:多位消费者提供的视频显示,涉事产品包装袋完整无损,封口处热合严密,并无破损痕迹;且部分产品生产日期与购买时间间隔不足一周,若在运输环节出现问题,为何此前未被其他消费者发现?
更深层的矛盾在于,大润发作为销售方,是否应承担比“运输说”更重的责任?根据《食品安全法》第五十三条规定,食品经营者采购食品,应当查验供货者的许可证和食品出厂检验合格证或者其他合格证明,并建立食品进货查验记录制度,这意味着,大润发有义务对所售食品进行入库检查,包括包装完整性、生产日期、保质期等,而“运输环节破损”显然不能成为规避责任的“挡箭牌”。
大润发在食品安全管理上的“前科”早已埋下隐患,2021年,上海多家大润发门店因“销售过期食品”被市场监管部门处罚,罚款金额累计超过50万元;2022年,青岛大润发被曝“生鲜区使用过期改标签”事件,涉事门店停业整顿,这些事件暴露出的问题,并非简单的“偶然失误”,而是企业在品控流程、人员管理、责任意识上的系统性漏洞。
品控之问:从生产到货架,谁的“责任真空”?
未开封食品出现活虫,本质上是“虫害防控体系”的全面失效,要厘清责任,需追溯食品从生产到销售的全链条:生产环节、仓储环节、运输环节、销售环节,每个环节都可能成为虫害的“入口”,但每个环节也都有明确的防控标准。
生产环节:原料与环境的“第一道防线”
方便面、挂面等谷物类食品的主要原料是面粉,而面粉在储存过程中易滋生面粉蛾、谷象等仓储害虫,若生产企业未对原料进行严格筛选(如除杂、杀虫处理),或生产车间环境不达标(如防虫设施缺失、卫生清洁不到位),就可能导致虫卵混入面饼,某食品行业工程师透露:“部分企业为降低成本,会使用存放时间较长的面粉,若未经过‘杀虫卵’工艺处理,虫卵可能在面饼烘干后仍存活,并在适宜条件下
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