青岛保时捷女销售9月再夺销冠
青岛保时捷女销售9月再夺销冠:偶然的幸运还是必然的实力?
9月的青岛,海风带着微凉的湿意,吹过五四广场的潮雕,也吹进了保时捷青岛中心展厅的玻璃门,月底的销售榜单被打印出来,用红色加粗字体贴在员工公告栏最显眼的位置——王琳,9月销冠,这是她今年第三次站上这个位置,也是过去12个月里第6次,同事们围在榜单前,有人感叹“琳姐又断层第一”,有人开玩笑“是不是偷偷开了挂”,而王琳本人正蹲在展车旁,仔细擦拭着一辆Macan的方向盘,听到议论只是抬头笑了笑:“不过是把该做的事多做了几遍。”
这个笑容,青岛保时捷中心的员工们再熟悉不过,34岁的王琳,在高端汽车销售这个被很多人认为是“男性主导”的行业里,像一株安静却坚韧的植物,扎下了根,还开出了花,从2022年入职至今,她的销量连续两年稳居区域前三,今年更是以单月20台的成交纪录,刷新了青岛保时捷中心的历史单月销量,但比数字更让人好奇的是:在这个竞争激烈、客户挑剔、行业变革加速的赛道里,一个女销售,究竟是如何一次次把“不可能”变成“可能”的?她的成功,是偶然踩中风口,还是藏着一套不为人知的“生存法则”?

从“门外汉”到“销冠”:那些被忽略的“笨功夫”
“刚入职时,我连保时捷和保时捷捷豹路虎都分不清。”王琳坐在展厅的洽谈区,面前放着一杯温热的柠檬水,说起三年前的自己,语气里带着自嘲,她大学学的是旅游管理,毕业后做过导游、做过电商客服,2022年因为家庭原因回到青岛,偶然看到保时捷中心招聘销售,“觉得卖车挺酷,能接触不同的人,就投了简历。”
“酷”的背后,是残酷的现实,入职第一天,师傅丢给她一本厚厚的《保时捷车型手册》,告诉她“一周内背完,不然就滚蛋”,那本手册有500多页,从911的发动机参数到Panamama的轴距尺寸,从历史沿革到材质工艺,密密麻麻的文字像天书,王琳把自己关在宿舍里,每天从早到晚背,嗓子背哑了就含着润喉糖,晚上做梦都在默念“水平对置发动机”“双离合变速箱”,一周后考核,她不仅背完了手册,还能把不同车型的客户画像说得头头是道:“买911的,大多是30岁左右的男生,追求极致驾驶感,喜欢周末去赛道;买Cayenne的,35岁以上的企业家,看重空间和商务属性,偶尔也会带家人自驾。”
背会只是第一步,真正的挑战是“开口”,第一次接待客户,一位中年男士走进展厅,直接问:“卡宴和X5比,好在哪?”王琳紧张得手心冒汗,事先准备的话全忘了,只能磕磕巴巴说“卡宴是豪华品牌,X5是运动品牌”,客户皱了皱眉,转身就走,那天晚上,王琳在展厅待到闭馆,对着展车练习话术,从“这款车的内饰用的是真皮,透气性很好”到“我们的选配中心有300多种颜色,可以根据您的需求定制”,直到保安来催“该关门了”。
“销售不是‘卖车’,是‘帮客户选车’。”王琳后来总结
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